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Chardon

Console FMServer affichage figé

Question

Bonjour,

Nous fonctionnons avec FMS15 sur un serveur windows qui héberge nos bases.
Depuis quelques temps l'affichage de l'admin console est figé sur certains onglets.
Sur l'onglet Activité / Bases de données le nombre de clients affiché est celui du 27/03/2018 et je ne peux plus ni ouvrir ni fermer des bases. Les commandes ne répondent plus.
Sur l'onglet Activité / Clients la liste des clients est celle du 27/03/2018

Nous avons plusieurs programmes de sauvegarde. ils se réalisent bien et je reçoit les mails automatiques  suite aux sauvegardes, mais l'affichage indique que la dernière sauvegarde a été faite le 27/03/2018.

Le LogViewer donnait un bon affichage de l'activité. Mais là aussi, depuis le 13 août il n'indique plus rien du tout.

Je n'ai pas osé tenter de fermer puis redémarrer FMS par la console, de peur de ne plus pouvoir le redémarrer ensuite, sachant que toutes les bases fonctionnent très bien pour l'instant.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? D’où cela peut-il venir ?

Merci pour vos lumières

 


 

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2 réponses à cette question

Messages recommandés

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Bonjour ,

Comme tout composant FileMaker Server il est possible que la console d'administration ai tout simplement planté. Il est possible de la redémarrer sans déconnecter les utilisateurs.

Il vous faudra aller sur votre machine windows et ouvrir une Console (taper "cmd" dans la recherche, il s'agit d'un icône noir). Là il faudra taper la commande

fmsadmin restart adminserver -y

(à noter que les commandes "Stop" et "Start" fonctionnent aussi. Le "Y" sert à confirmer la commande et éviter que la console nous pose la question ensuite).

Cela devrait résoudre votre problème.

Bonne journée,

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Bonjour,
 

Tout est rentré dans l'ordre ! Merci beaucoup.

Cordialement

Fabienne

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