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  1. Bonjour, Après plusieurs semaines à tenter de découvrir d'où peut venir le problème, je me tourne vers le forum. Nous avons un problème avec notre FileMaker Server, aléatoirement lors de mises à jour du modèle de données (modification de structure de tables) ou de mises à jour de la gestion de sécurité, le serveur crashe et a des comportements très bizarres : - Impossible de se logger à l'admin console avec le compte admin ni compte externe lié à l'AD - Impossible de redémarrer/arrêter le serveur proprement ("Error 10502 (Host unreachable)") - Les clients sont déconnectés et ne peuvent plus accéder aux bases - Le service windows FileMaker Server s'arrête mais malgré un redémarrage, ne fonctionne toujours pas (il est d'ailleurs impossible de l'arrêter) L'observateur d'évènements affiche l'erreur suivante : La seule solution est alors uniquement un reboot de la machine qui provoque... un arrêt brutal des bases et derrière un processus de récupération long... La configuration : FileMaker Server 18.0.4 Windows Server 2016 Standard RAM physique : 12Go Mémoire virtuelle : 24Go Clients FileMaker Pro 18.0.2 Pas de publication web, pas de Data API, uniquement du client lourd. Je précise que l'antivirus (Trend) ignore le répertoire Databases du serveur. Je dispose également du fmserver.DMP. Un grand merci par avance.
  2. Bonjour, J'ai mis à jour FileMaker Server pour passer de la version 17 à la 19. L'accès aux bases de données fonctionne sans problème avec FileMaker Pro, mais je n'arrive plus à les ouvrir en WebDirect. Sur un navigateur web, aucune base ne s'affiche dans le menu (Voir image 1) ou si je tente d'accéder directement à une base je reçois comme message qu'elle n'est pas disponible (voir image 2). J'ai contacté le service à la clientèle de FileMaker qui m'a conseillé d'arrêter la publication web et le webdirect, de supprimer toutes les versions de Java (https://support.claris.com/s/article/Changes-to-Java-in-FileMaker-Server-18-0-3-and-Later?language=en_US), de télécharger OpenJDK (https://github.com/AdoptOpenJDK/openjdk8-binaries/releases/download/jdk8u242-b08/OpenJDK8U-jre_x64_windows_hotspot_8u242b08.zip, de relancer la publication Web et de sélectionner le fichier zip téléchargé. Malheureusement, Webdirect ne fonctionne toujours pas. Est-ce que vous auriez une idée de ce qui peut causer le problème que je rencontre? Merci de votre aide François
  3. Bonjour, Je viens de faire la mise à jour FMS 18.0.3 et j'ai eu une mauvaise surprise en ouvrant mes bases de données : Est-ce que quelqu'un à une idée de ce qui a pu causer ce changement des caractères? Merci de votre aide
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