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Help ! Fichier Configuration Impression Inacessible En Tse


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3 réponses à ce sujet

#1 Lo_Fougeres

Lo_Fougeres
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Posté 19 juillet 2012 - 20:07

Bonjour,

Je ne comprends pas ce qui se passe. J'ai plusieurs bases Filemaker 7 sur différents sites. Certaines sont accessibles en TSE.
Je ne rencontre le problème que sur un seul site et depuis aujourd'hui (je ne l'ai constaté qu'aujourd'hui en tout cas) :

La fenêtre "Configuration impression" accessible dans le menu Fichier (pas par script) ne veut plus s'afficher. J'ai attendu que mes utilisateurs partent avant de redemarrer le serveur (filemaker ET ordinateur) mais rien n'y fait !!!

Par curiosité, j'ai lancé le client filemaker directement sur le serveur et... OH ! Miracle, j'ai ma fenêtre de "Configuration d'impression".
J'en perds mon latin, d'autant plus que sur les autres sites, cela fonctionne très bien.

Quelqu'un a-t-il été confronté à ce problème ou aurait une piste ???

Merci d'avance.



Configuration utilisée : FMS10, sur Windows Server 2003.

#2 Steve Nadeau

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Posté 19 juillet 2012 - 21:31

causes possibles:

- Drivers d'impression
- Update JAVA
- Update de Windows
- Version de FMP (Je crois que FMP 11.0 faisait ça)

#3 Lo_Fougeres

Lo_Fougeres
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Posté 20 juillet 2012 - 08:50

En effet, la mise à jour JAVA était lointaine. Pour autant, cela n'a rien changé... Je n'ai pas redémarré FMS... Est-ce indispensable pour une bonne prise en compte ? si oui, va falloir que j'attende ce soir car je me vois mal déconnecté mes 10 utilisateurs du site...

Pour la version de FMP, ça ne fonctionne ni avec la 8.5, ni avec 10 advanced, ni avec la 11. J'abandonne donc cette piste.

Concernant les drivers d'impression, rien n'a changé normalement. Je vais me renseigner avec le gars de l'info.

Merci pour votre réponse en tout cas !

#4 Lo_Fougeres

Lo_Fougeres
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Posté 26 juillet 2012 - 12:52

Pas de résolution en fait. Je pense qu'il s'agit d'un réglage TSE car sur des nouvelles machines que mon collègue a installé, cela fonctionne. En parallèle sur le poste de mon client, ça ne fonctionne pas.
J'ai contourné par des scripts mais c'est plutôt galère...